媒体:原创 作者:内蒙古阿尔山国家森林公园
专业号:内蒙古阿尔山国家森林公园
2017/6/2 9:19:50
为了加快智慧景区的建设步伐,进一步完善票务系统管理,解决游客购票途径少、排队时间长等问题,从4月份开始,阿尔山景区对票务系统进行全面升级改造,在深圳鼎游公司的帮助下,经过45天的不懈努力,今天正式上线,成为内蒙古第一家全网实名制购票的景区。
这套系统是在原有的票务系统上升级改造而成,系统服务器由原来闲置的4台服务器、1台磁盘存储阵列加装硬件和WAS系统改造而成,为公司节约了大量资金,最终实现了双机热备功能。同时12台自助售取票机、8台验票闸机、13台售票机、40台手持验票机、15个内网WIFI覆盖点,3台补票机、3台最先进的指静脉采集设备成为这套票务系统强有力的硬件支撑。
这套系统升级改造后,实现了全网实名制预约购票、异地售票、领导决策查询、大数据分析展示、快速入园、扫码购票等功能。游客可通过同程、携程、去哪儿、阿尔山景区官网等旅游电商平台进行线上预订服务;也可以在线下景区售票窗口、外设售票网点(阿尔山、伊尔施、海拉尔、柴河)、自助售取票机等渠道,通过微信、银联、支付宝等多种支付方式购买门票,在抵达景区后可在自助售取票机上凭身份证取票,或直接凭借身份证在验票闸机上完成验证并快速入园。
实现全网实名制购票的意义在于,方便了游客预订门票,便于游客安排行程,节约了游客购票、验票时间;简化了景区管理,提升了用户体验;规范了旅游市场,保护了消费者的利益。
在森林公园管理处、智慧景区运维中心、售票处、验票处等基层单位的通力支持和配合下,智能票务系统的成功上线运行,标志着阿尔山景区在智慧景区建设的进程中又迈出了坚实的一步!(彭家昌)
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